O Círculo Dourado trata se de uma metodologia introduzida no livro “Por Quê? Como grandes líderes inspiram ações” (2009) do escritor britânico, Simon Sinek. A conceptualização desse conceito trabalha como uma gestão em três círculos que funcionam como funis de especificações empresariais. Assim, tal ferramenta busca uma alternativa para ressaltar o diferencial diante os concorrentes, como uma forma de agregar valor pela escolha do cliente à sua empresa ou ao seu produto.
A importância de se ter um diferencial atrelado a sua marca não só se faz vantajoso perante ao concorrente, mas também vincula se ao cliente através da identificação e da fidelização. Dessa maneira, torna a empresa única pela visão do público-alvo, que além de buscar fatores diferenciadores, as empresas devem criar planos claros de comunicação para divulgar essas características e atrair em forma de engajamento.
Cada esfera do Círculo Dourado expressa um significado voltado aos atributos presentes na empresa, para que assim, o empreendedor certifique se de suas vantagens e diferenciais. O primeiro círculo denominado de “O QUE” se refere ao serviço em si, sendo ele vigente a vários negócios que o comercializam em comum. Já a segunda trata se do “COMO”, é atrelado ao processo, forma de produção e comercialização da mercadoria, sendo algo que já segmenta o empreendimento diante ao mercado. Por fim, se tem a menor e mais especifica das esferas o “PORQUÊ”, nela contém os propósitos e razões de se comprar aquele serviço, sendo esse o diferencial da marca.
Comentarii